Een vers paar ogen kan verrassende resultaten opleveren. Skribo kijkt door de ogen van je website-bezoeker of kruipt in de huid van je klant, en adviseert je over mogelijke verbeteringen. Een paar voorbeelden:

• brochure
  Heeft iemand buiten jouw bedrijf je brochure of folder al eens van commentaar voorzien? Welke delen worden gelezen, en wat wordt er overgeslagen? Welke indruk blijft achter?
• website
  Hoe zien bezoekers je site? Is het menu wel duidelijk? Zijn er pagina’s die men niet bekijkt? Welke zoekwoorden gebruiken je klanten, en sta je dan wel boven aan in Google?
• product
  Wordt je product wel goed begrepen door je klant? Zijn er functies die niet worden gebruikt? Is de interface wel duidelijk?
• procedures
  Is het mogelijk om algemene testprocedures op te stellen voor je producten?

Natuurlijk is een test door één persoon vaak niet meer dan een subjectieve mening. Vandaar dat Skribo op verzoek ook uitgebreidere tests door een panel kan verzorgen.